Service

Hier finden Sie wichtige Hinweise, die Ihnen den ersten Besuch bei uns erleichtern.

Ihr erster Termin bei uns

Damit wir Ihnen schnellstmöglich einen passenden Behandlungstermin anbieten können, benötigen wir einige Angaben. Falls Sie eine ärztliche Verordnung oder ein Rezept haben, halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit:

Terminabsagen

Falls Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, informieren Sie uns bitte frühzeitig – idealerweise mindestens 24 Stunden vor dem Termin. Da unsere Termine eng aufeinander abgestimmt sind, hilft uns diese rechtzeitige Mitteilung dabei, den Termin neu zu vergeben.

Geschenkgutscheine

Möchten Sie einem Verwandten, Freund oder Bekannten etwas Gutes tun? An unserer Rezeption erhalten Sie Geschenkgutscheine, entweder für eine bestimmte Anzahl an Behandlungen oder als Wertgutschein.

Eigenbeteiligung

Bei bestimmten gesetzlichen Krankenkassen sind wir verpflichtet, eine Zuzahlung zu erheben. Diese setzt sich wie folgt zusammen:

  • 10 Euro Rezeptgebühr
  • 10 % des Rezeptwertes

Bitte begleichen Sie den Betrag bei Ihrem ersten Termin. Falls Sie von der Zuzahlung befreit sind, bringen Sie bitte einen entsprechenden Nachweis mit.